Teslimat ve İade Şartları
Teslimat
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Kargo teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
- Kargo takip numarası siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta ile iletilir.
- Belirtilen teslimat süreleri tahmini olup, yoğun dönemlerde uzayabilir.
- Adres hatasından kaynaklanan teslimat sorunlarında sorumluluk alıcıya aittir.
İade ve Değişim
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işleminin geçerli olabilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürünün üzerine herhangi bir baskı yapılmamış olmalıdır (kişisel/özel üretim ürünler iade kapsamı dışındadır).
- İade talebi İletişim sayfamız üzerinden bildirilmelidir.
Onaylanan iadeler için ödeme, orijinal ödeme yöntemine 7-14 iş günü içinde iade edilir.
Hasarlı veya Yanlış Ürün
Teslim aldığınız ürün hasarlı veya yanlış ise lütfen teslimattan itibaren 48 saat içinde fötoğraflarla birlikte bizimle iletişime geçin. Ücretsiz değişim veya tam iade sağlayacağız.